Aanmelding

1. Online aanmeldingsformulier voor verwijzers: verwijzers kunnen hun cliënten aanmelden via een nieuw, gebruiksvriendelijk formulier op onze website. Dit formulier wordt aangeboden als een bijkomende mogelijkheid naast onze bestaande inbelmomenten. Enkel aanmeldingen door professionele verwijzers (zoals huisartsen, psychologen, maatschappelijk werkers) worden geaccepteerd. Het aanmeldingsformulier is terug te vinden op onze website. Op het formulier staat de werkwijze beschreven om het ons op een veilige manier te bezorgen.
2. Telefonische ondersteuning voor verwijzers: Ons aanmeldingsteam blijft beschikbaar om verwijzers telefonisch te ondersteunen bij de aanmelding of indien nodig de aanmelding telefonisch te doen. Het telefoonnummer waarop dit kan gebeuren is 056 23 00 23, en is bereikbaar op maandag en woensdag tussen 9u30 en 11u en op donderdag tussen 14 en 15u30.
3. Bevestiging en opvolging: Na ontvangst van de aanmelding via het online formulier, ontvangt de verwijzer een automatische bevestiging. De aanmeldingen worden drie keer per week behandeld. Indien de aanmelding volledig en correct is, zullen wij een eerste afspraak inplannen met de cliënt. Indien belangrijke informatie ontbreekt of indien wij niet de meest geschikte hulp zijn, zullen wij met de verwijzer contact opnemen.

Vestigingen

Wij hebben in Zuid West-Vlaanderen 2 vestigingen :

• Kortrijk: Beverlaai 3b
• Menen: Oude Leielaan 83a (vanaf juli 2025 zullen we ons niet meer op dit adres bevinden maar voor bepaalde werkingen op Koningstraat 32  te Menen – CAW gebouw)